Samenvoegen en stroomlijnen van drie afdelingen tot één afdeling: bedrijfsbureau;

Definiëren en implementeren procedures en TVB’s binnen IT en afstemmen met lijnorganisatie van de bank;

Opzetten managementinformatie, financiële- en projectinformatie , projectmanagement, administratieve organisatie, de informatiesystemen en databanken;

Opnieuw opzetten van interne communicatie, recruitment, coaching IT trainees en coördinatie huisvesting;

Eindverantwoordelijk voor werkgroepen die IT-applicaties implementeerden;

Quality Assurance voor de afdelingen “Softwareontwikkeling”, “Infrastructuur” en“Beheer”;